科右前旗政务服务中心公安窗口开展 2025年度政务服务工作专项培训

  为进一步推进公安窗口服务标准化建设，提高窗口民辅警专业素养和工作水平，1月17日，科右前旗政务服务中心公安窗口开展政务服务工作专项培训。深化政务服务改革，助力营商环境优化。

  公安窗口针对2025年度政务服务事项做出重点培训，包括户政、出入境、治安、车辆管理、违法处理等行政管理服务事项。各窗口业务人员对具体专项业务进行一一讲解，并对相关业务进行平台实际操作。公安窗口首席代表黄璐璐对窗口政务服务工作提出具体要求：一是窗口人员要认真对照业务管理平台操作进行研究学习，有问题及时沟通解决；二是窗口人员要高度重视，把培训学习内容灵活运用工作中，切实增强应对数据资源政务服务要求、新变化的本领；三是要强化工作举措，狠抓工作任务具体落实，切实达到业务培训预期效果，以便更好地为群众服务。

  最后会议强调，要以本次培训为切入点和突破口，内强职业素质，外树窗口形象。要全面提高办事能力，熟知业务办理相关流程和法律依据，不断推动公安政务服务高质量发展。要全面提升服务理念，严格落实“人要精神、物要整洁、说话和气、办事公道”的行为规范。为群众营造温暖舒心的办事环境，增加群众获得感、幸福感、安全感。