【“五个一”群众工作法】俄体镇兴安社区"三心服务"助力就业困难群体端稳"饭碗"

  自实施"五个一"群众工作法以来，俄体镇兴安社区以铸牢中华民族共同体意识为主线，创新推出“三心服务”就业帮扶模式，通过“暖心宣传、贴心服务、用心跟踪”三大举措，切实解决辖区就业困难人员的急难愁盼问题。集中力量推进公益性岗位开发管理工作，取得显著成效。

   在“暖心宣传”方面，社区采取“线上+线下”双轮驱动模式。线下组建“就业政策宣讲小分队”，深入小区楼院开展“送政策上门”活动；线上通过微信群、公众号的形式分享政策理论及就业信息；在社区办公区设立由兴安盟人力资源和社会保障局配备的打工直通车，专人协助居民操作使用。

  在“贴心服务”方面，社区打造“一站式”就业服务平台。建立精准帮扶台账，做到人员底数清、就业能力清、就业意愿清、服务需求清。广泛收集适合援助对象的城乡社区岗位、急需紧缺岗位、灵活就业岗位，以及低门槛、有保障的爱心岗位，形成岗位清单。设立“就业帮扶专窗”，为就业困难人员提供政策咨询、岗位推荐、手续代办等“一条龙”服务。针对特殊困难群体，还推出“帮办代办”服务，累计帮助51人成功申请公益性岗位，为24人办理灵活就业社保补贴。

  在“用心跟踪”方面，俄体镇兴安社区创新建立“就业帮扶回访”制度。通过“一月一电话、一季一走访”的方式，对经帮扶就业的及时了解掌握岗位适应情况，帮助解决实际困难，对享受援助政策期满的提前开展评估，做好后续服务衔接。同时建立“就业困难人员帮扶档案”，详细记录帮扶措施、就业进展等信息，确保帮扶工作精准有效。目前已开展跟踪服务8人次，解决各类问题5个。

  “在社区的帮助下，我不仅找到了工作，还参加了技能培训，现在每月能挣2000多元。”在兴安社区公益性岗位工作的宋庆梅高兴地说。兴安社区联合镇辖区企业劲草传承手工艺品专业合作社开展订单式培训2期，培训学员20余人，就业率达85%以上。

 兴安社区党支部书记崔庆文表示，下一步将继续深化“三心服务”模式，重点在扩大岗位供给、提升服务效能、强化技能培训三方面发力，深化拓展“五个一”群众工作法，精准对接就业服务，实现辖区内各族居民增收共富。