一、方案中的基层医保服务站（点）是什么？

　　基层医保服务站（点）是为了方便辖区内各地群众就近办理医保业务，无需每次都要前往阿尔山市医疗保险服务中心而设立的服务站（点）。在镇（街）设立的是基层医保服务站，在村（社区）设立的是基层医保服务点。

　　二、基层医保服务站和基层医保服务点二者的区别？

　　两者能办理的经办服务事项不同。

　　基层医保服务站可经办服务事项17项，分别为：（1）单位参保登记；（2）职工参保登记；（3）城乡居民参保信息变更登记；（4）门诊费用报销；（5）住院费用报销；（6）产前检查费支付；（7）生育医疗费支付；（8）计划生育医疗费支付；（9）生育津贴支付；（10）医疗救助对象手工（零星）报销；（11）城乡居民参保登记；（12）参保单位参保信息查询；（13）参保人员参保信息查询；（14）异地安置退休人员备案；（15）异地长期居住人员备案；（16）常驻异地工作人员备案；（17）异地转诊人员备案。

　　基层医保服务点可经办服务事项7项，分别为：（1）城乡居民参保登记；（2）参保单位参保信息查询；（3）参保人员参保信息查询；（4）异地安置退休人员备案；（5）异地长期居住人员备案；（6）常驻异地工作人员备案；（7）异地转诊人员备案。

　　三、方案出台的背景是什么？

　　（一）我局经办工作人员少，业务量大，影响服务质量。据统计，我市医保服务受众群体3万多人，政务服务大厅和医保分厅每日需要接待咨询办理医保业务人员多则100余人次，而医保窗口前台工作人员仅有几人，其中每个窗口需边接听电话边办理业务，影响办件时效，窗口工作人员服务效能提升慢，长此以往便会产生疲于应付每天工作的现象，必然会影响到医保服务的质量。

　　（二）办事群众和参保企业有诉求。前旗地域广阔，尤其各乡镇与乡镇之间距离较远，交通也不便利，为办理业务到医保大厅往往需要一上午时间，如果对业务不了解不到位或者手续带不全，往返就是一整天的时间；还有部分年纪较大的参保群众，行动不便，即使在市区内也很难前往医保局办理业务，如此往返既浪费了时间，又耗费了精力，还搭上了车费。因此，群众对网上办、就近办的需求日益增长。

　　（三）深化“放管服”改革优化营商环境，适应新时代“互联网+医保”的重要举措。优化政府服务就是要在利企便民上下功夫，办好百姓身边事，现在已进入互联网快速发展的阶段，下放医保服务事项，增加网上办理渠道已是必然趋势。

　　四、方案出台的依据是什么？

　　按照内蒙古自治区医疗保障局《关于印发<内蒙古自治区2023 年基层医保服务站 (点) 建设实施方案>的通知》(内医保发[2023]3 号)部署，结合《<兴安盟 2023 年基层医保服务站(点）建设实施方案>的通知》(兴医保发 [2023]13 号)要求。

　　五、我旗基层医保服务站（点）都在哪里？

　　基层医保服务站：索伦镇、大石寨镇、归流河镇、察尔森镇。科尔沁镇、额尔格图镇、德伯斯镇、居力很镇、俄体镇、满族屯满族乡、乌兰毛都苏木、阿力得尔苏木、巴日嘎斯台乡、桃合木苏木、索伦牧场、阿力得尔牧场、公主岭牧场、跃进马场、绿水种畜繁育中心。

　　基层医保服务点：我旗共设嘎查村（社区）基层医保服务点256个，分布在个嘎查村和社区。

　　相关阅读：《科右前旗2023年基层医保服务站（点）建设实施方案》的通知