为全面提升企业不动产登记服务效能,科右前旗不动产登记中心聚焦企业办事痛点与需求,不断创新升级“企业专窗”服务,深化“交房即发证”“交地即发证”机制,切实解决企业办事难题。
一、明确登记服务细节,筑牢便捷办事基础
科右前旗不动产登记中心不断优化办事流程,企业办理不动产登记相关业务时无需取号、排队,可直接到“企业专窗”递交申请材料,大幅缩短等待时长,实现“即来即办”。
二、聚焦企业核心需求,明确业务服务范围
“企业专窗”精准覆盖企业不动产登记全场景核心需求,办理范围涵盖企业不动产首次登记、转移登记、变更登记、抵押权登记等高频业务。针对企业办事中可能存在的流程疑问,提供涉企不动产登记咨询服务,实时解答企业困惑,确保企业办事“心中有数、流程清晰”。
三、提升政务服务效能,实行“一对一”全流程服务
“企业专窗”实行“一对一”专属服务专员机制。从企业申请办理不动产登记起,至业务全流程办结,专员全程跟踪负责,真正实现“企业办事有人跟、问题解决有人管”。此外,还开展专员点单式服务,根据企业实际需求,提供预约办、协助办、上门办、专场办服务,满足企业不同场景办事需求;推行“容缺受理”“一次性告知承诺机制”,打破“材料不齐不能办”的壁垒,做到了“提前介入、全程指导、精准服务”。
四、压缩时限+费用减免,双向降低企业办事成本
办结时限方面,“企业专窗”凭借“专人对接、优先受理”优势,实现全流程高效办结。企业只需提交一套材料,即可完成登记申请、税费缴纳、证书领取全流程。费用减免方面,对符合条件的小微企业实行“承诺即享”便利化政策,即中小微企业办理业务只需提交书面承诺,个体工商户凭营业执照即可直接享受免收不动产登记费优惠,无需额外提供证明材料。年初至今,已为48家小微企业减免登记费110330元,切实降低了企业经营负担,让政策红利直达市场主体。
五、深化“双即发证”举措,拓展服务效能
将“企业专窗”服务与“交房即发证”“交地即发证”机制深度融合。“交房即发证”:科右前旗不动产登记中心联合房地产企业,针对新建商品房项目推进系统对接与信息共享,提前介入项目开发流程,完成权籍调查、税费测算等前期工作,确保购房人在“收楼”现场即可同步领取不动产权证书,彻底改变“交房后长期等待领证”现状,在保障购房人权益的同时,也提升了企业项目的市场认可度。“交地即发证”:将地籍调查工作延伸至土地供应环节,打破部门间信息壁垒,实现土地供应与不动产登记业务高效协同。企业签订土地出让合同、缴清相关费用后,可同步获取不动产权证书,实现了“拿地即领证、领证即开工”,大幅缩短了项目建设前期准备时间,助力企业快速落地投产。
接下来,科右前旗不动产登记中心将继续提升“企业专窗”效能,坚持“纾困惠企”服务理念,通过优化服务流程、拓展服务场景、强化专员培训等方式,为企业提供“全方位、零距离、一站式”服务,提升企业获得感与满意度。


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